Unsere Werte

Wer sind wir?

Im Verlauf unserer Geschichte haben sich unsere Unternehmenskultur und unsere Werte fest verankert. Von den Anfängen als Hilfsverein zur gegenseitigen Unterstützung ist unser Unternehmen im Laufe der Zeit durch visionäres Denken gewachsen. Dieser Fortschritt ging mit dem Willen einher, nie unsere Wurzeln und die Werte zu vergessen, die unsere Identität ausmachen.

An der Seite unserer Versicherten

Der Grundgedanke der Groupe Mutuel ist es, ihren Versicherten zur Seite zu stehen. Bei unserer Tätigkeit gibt es zwei Situationen, in denen sich unsere Kunden an uns wenden: um das Schlimmste zu verhindern und wenn es eintritt. Deshalb ist es unsere Pflicht, so einfühlsam und effizient wie möglich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leben diese Werte im Alltag. Ihre oberste Priorität ist es, unseren Versicherten das Leben einfacher zu machen, unabhängig davon, in welchem Bereich sie arbeiten.

Die Innovation spornt uns an

Wir verbessern kontinuierlich die Art und Weise, wie wir unsere Tätigkeit ausüben, um mit der Entwicklung der Gesellschaft Schritt zu halten. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden laufend weiterentwickelt, um den Bedürfnissen unserer Versicherten zu entsprechen und neue Gewohnheiten zu berücksichtigen.

Diese Innovationsfreude leben wir auch innerhalb des Unternehmens. Dank neuer Technologien und Arbeitsmodelle können wir die aktuellen Berufe neu gestalten und Neue einführen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt

So, wie sich die Tätigkeiten unserer Mitarbeitenden um die Versicherten drehen, so drehen sich die Überlegungen der Arbeitgeberin Groupe Mutuel um die Mitarbeitenden. Wir legen grossen Wert auf die berufliche und persönliche Entfaltung der Menschen, die unser Unternehmen bilden. Respekt und Vertrauen sind zentrale Begriffe in der Philosophie der Groupe Mutuel.