Notre mission est de servir au mieux notre clientèle. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur le recrutement de personnes talentueuses, motivées et qui partagent nos valeurs. Nous sommes convaincus que le secret d’un service de qualité passe par la fidélité de nos équipes et l’investissement des collaborateurs qui les composent.
Travailler pour le Groupe Mutuel c’est mettre son talent et ses connaissances au service des assurés, quel que soit son métier. Les domaines d’activités représentés au sein de l’entreprise sont multiples et nous sommes constamment en recherche de professionnels qualifiés.
Découvrez nos métiers avec les témoignages de nos collaborateurs
Notre secteur d’activités se caractérise par un grand sens des responsabilités, un goût pour les détails et la précision, mais surtout par une philosophie de service. Nous recherchons constamment des personnes qualifiées dans des domaines aussi variés que, par exemple, la gestion clients, la communication, l’informatique ou encore la finance.
Notre objectif est de recruter des professionnels qui partagent nos valeurs et qui souhaitent s’engager à nos côtés pour la réalisation de notre mission.
Nos collaborateurs du service clientèle portent une responsabilité toute particulière : ils sont le visage, les oreilles et la voix de l’entreprise auprès de nos clients. Leur capacité à écouter et à conseiller de manière individualisée chacun de nos clients nous permet de tenir notre promesse de qualité et de proximité.
Ces secteurs comprennent des talents orientés clients, comme les interlocuteurs du call center ou les conseillers en assurances, des spécialistes des professions médicales mais également des professionnels de l’administratif, pour les secteurs des sinistres et les services de gestion.
Pour gagner en réactivité et en cohérence, le Groupe Mutuel a internalisé une large gamme de services. Nos services internes standards comprennent la logistique, les finances, les ressources humaines, la communication et l’IT.
Parallèlement à ces domaines, nous possédons un pôle innovation et notre propre service postal interne. Cette offre extrêmement vaste de métiers pratiqués à l’interne nous permet de recruter des talents confirmés et d’assurer la qualité de nos services.
Selon nos besoins, nous recrutons aussi pour des contrats à durée déterminée. Ces missions temporaires permettent de mettre un premier pied dans l’entreprise et donnent un accès privilégié à nos postes ouverts.
Durant les vacances scolaires estivales, nous proposons aux étudiants de découvrir le monde de l’entreprise grâce à un stage rémunéré d’une durée d’un mois ou moins. Un job d’été au Groupe Mutuel te permet d’effectuer une première expérience professionnelle, au sein d’une entreprise d’envergure nationale.
Tu recherches un apprentissage ou un stage MP-E ? Au Groupe Mutuel, nous te proposons une formation solide et variée, afin de te préparer au mieux à exercer ton futur métier. Tu représentes l’avenir de notre entreprise. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que tu t’épanouisses dans ta formation et réussisses ton diplôme avec succès.
Nos employés expérimentés te prendront sous leur aile, au sein de différents départements successifs, afin de te faire découvrir toutes les facettes du métier. Nous ne nous contentons pas de te former, mais nous nous investissons également pour que ton apprentissage débouche sur un premier emploi au sein du Groupe Mutuel.
Ton profil
Nos apprentissages
Afin de découvrir notre entreprise et notre environnement de travail, tu es cordialement invité à une journée portes ouvertes. Celles-ci ont lieu chaque année au mois de septembre et d’octobre. Nous accueillons également des classes entières.
Si tu es intéressé, envoie-nous un e-mail avec tes motivations à myfuture@groupemutuel.ch
Nous te confions différents travaux et te faisons découvrir plusieurs services, pour te permettre de développer une large palette de compétences. Tu participeras à la vie de l’entreprise et auras l’occasion de t’investir pour différents projets. Un professionnel t’épaulera tout au long de ta formation, dans un environnement professionnel structuré et responsable.
Ton profil
Parcours les places d’apprentissage et de stage MP-E disponibles sur notre plateforme d’e-recrutement et postule directement en ligne.
A la recherche d’une première expérience professionnelle après la fin des études supérieures ? Au Groupe Mutuel, nous offrons une entrée dans le monde du travail au sein d’une entreprise d’envergure nationale, qui permet d'accéder rapidement à des postes à responsabilités. En démarrant une carrière dans notre entreprise de référence, nous offrons une réelle valeur ajoutée aux CV de nos jeunes talents et promouvons ainsi leur employabilité.
En tant que partenaire des Hautes Écoles, Universités et EPF nous offrons :
Nos stages pour jeunes diplômés sont possibles dans les domaines suivants :
Finances, Marketing, Ressources Humaines, Gestion clientèle, Conseiller en Assurances, IT, Gestion de projet, Data analytics, Data Science, etc
Taux d’occupation : 100%
Régions : Martigny, Sion, Lausanne, Villars-sur-Glâne, Zurich
Avantages : horaires flexibles, accès à la formation interne, débouchés au sein de l’entreprise.
Afin de compléter nos équipes, nous recrutons des collaborateurs dynamiques et motivés dans des niveaux et domaines de compétences variés.
Accéder aux offres d’emploiLe nombre de personnes présentes aux entretiens varie en fonction du poste et du grade à pourvoir. En règle générale, vous rencontrerez un responsable et un collaborateur travaillant au sein de l’équipe pour laquelle vous postulez, ainsi qu’un membre de l’équipe recrutement.
Ce test est composé d’une succession de questions auxquelles il vous faudra répondre en 15 minutes. La compilation des réponses obtenues permettra de mieux cerner votre profil.
Selon le poste à pourvoir, et sauf exception, 1 à 2 entretiens sont nécessaires.
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